Когда я подошел к кассе туалета на вокзале станции Пермь II, у нее стоял мужчина и уговаривал кассира пропустить его еще раз в туалет без оплаты, потому что он только что там побывал, заплатив 10 рублей, но живот потребовал еще посещения туалета. Кассир твердо стояла на своем – каждое посещение туалета стоит десять рублей. И такие порядки не только в Перми. Как-то, будучи в командировке в Киеве и не имея еще на руках железнодорожного билета, попав в ситуацию, подобную той, в которой оказался упомянутый мной мужчина, пришлось и мне через короткие промежутки времени посетить туалет несколько раз и каждое посещение оплачивать. Именно тогда я понял смысл народной мудрости, бытующей в сельской местности: поехав в город, он … все деньги.
Похоже, что живот не давал покоя и требовал своего, поэтому мужчина, выложив кассиру десятку и не дождавшись даже билета, обогнал меня и убежал в туалет. Короче говоря, ждать, размышлять и уговаривать кассира было некогда.
Наблюдая эту реальную и далеко не единичную жизненную ситуацию, я вспомнил случай, который имел место быть в краевом центре с моим знакомым. Муж с женой уже пожилого возраста отправились в гости к знакомым из центра города в Мотовилиху. Вечер был веселым и шумным с пельменями на столе.
Возвращалась семейная пара домой на трамвае. В пути супруг почувствовал боль в животе, понял, что домой добраться без посещения туалета не удастся. Семейный совет решил, что надо выйти на остановке «Универмаг», где и можно воспользоваться услугами платного туалета. Выйдя из трамвая, переминаясь с ноги на ногу, глава семейства с трудом добрался до туалета. Жена убежала к кассе, а он попытался пройти в туалет, но его не пустили, пока не будет оплачено посещение, а в кассе, как на грех, произошла какая-то заминка. Так как силы для терпения были на исходе, он крикнул жене – плати быстрее. А буквально через несколько секунд очень спокойно и негромко произнес – уже не надо платить.
Нечто подобное было и с моим попутчиком по туалету, откуда мы выходили вместе. Когда я заходил в туалет, то предъявил кассиру проездной документ. Он спросил, почему с меня кассир не потребовал денег. Я объяснил ему, что пассажиры имеют право на бесплатное посещение туалета. Так я же тоже пассажир: только что приехал из Верещагино и сразу побежал в туалет – он мне показал билет на электропоезд. Я ушел, а он остался выяснять отношения с кассиром.
Еще раз хочу напомнить, что все пассажиры имеют право на бесплатное посещение туалета. Но кассир, как и ее хозяин, заинтересован в доходах, поэтому не заинтересован в том, чтобы пассажиры знали свои права. Поэтому и в объявлении, которое висит у кассы, сообщение о том, что посещение туалета стоит 10 рублей, написано крупным шрифтом, а о том, что пассажиры имеют право ….- мелким. Вполне понятно почему. А приучить себя надо читать все, в том числе и написанное мелким шрифтом, особенно когда подписываешь какие-либо документы.
Петр Бондарчук, Обозреватель Online
г. Пермь