Порядка 40% сделок на рынке недвижимости проходит через руки риэлторов. Однако уровень доверия к специализированным агентствам остается достаточно низким.
В течение последнего года недвижимость стала одним из наиболее привлекательных и бурно развивающихся сегментов пермской экономики. Процессы, ставшие характерными для большинства крупных городов уже несколько лет назад, "докатились" до Перми лишь к середине 2003-го, после чего в столице Прикамья началась настоящая "лихорадка". С точки зрения обывателя, именно покупка квартиры сегодня – наиболее надежный вариант капиталовложения. Цены растут еженедельно, а несмотря на завершение строительного кризиса, жилья в городе все равно остро не хватает. Вместе с тем, сама по себе покупка и продажа квартиры – достаточно рисковые сделки.
"Пермский обозреватель" в прошлом номере (см. материал "Страсти по Булгакову") уже писал о том, что активность на рынке недвижимости привела к резкому увеличению мошенничества, в котором участвуют как продавцы квартир, так и квазириэлторы. Несмотря на это, пока пермяки предпочитают заниматься продажей и покупкой жилья, минуя крупные агентства недвижимости (АН). По оценкам риэлторов, на долю АН в Перми сейчас приходится порядка 40% сделок. Цифра эта растет, хотя мифы о профессии агента по недвижимости сохраняются и мешают развитию бизнеса.
Лодыри и бездельники
"Первый и самый главный миф о рынке недвижимости заключается в том, что риэлторы ничего не делают, при этом получая хорошие деньги", – отметил в беседе с "ПО" начальник отдела вторичного жилья компании "Тереза" Олег ГУЩИН. Однако сложности, связанные с приобретением квартиры, поджидают потенциального покупателя с самого начала и могут продолжаться даже в тот период, когда он будет менять обои и класть кафель в новом жилье.
Для того чтобы найти "хороший вариант", перво-наперво покупатель обращается к прессе. На исследование специализированных изданий без подготовки, как отмечают риэлторы, человек может потратить и две недели. За объявлениями о продаже, помимо всего прочего, могут прятаться "черные маклеры", посредники и те же риэлторы. Таким образом, уже сейчас можно подсчитать убытки: материальные, физические плюс потерянное время. Проблемы возникают и на этапе просмотра вариантов, поскольку здесь существуют свои тонкости. Так, например, нельзя осматривать новую квартиру вечером, когда можно не заметить некоторых деталей. Кроме того, каждый дом обладает своей "репутацией", и чтобы узнать о ней, опять-таки необходимы время и деньги.
Дальше – больше. Потенциальный покупатель имеет представление о ценах на рынке на основании того самого "мониторинга" специальной прессы, проведенного в течение нервных двух-трех недель. Риэлтор, в отличие от дилетанта, разбирается в рынке недвижимости, представляет себе динамику продаж и перспективы на ближайшее время. Тяжелее борьбы за более низкую цену может стать лишь подготовка документов. Очень часто в квартирах обнаруживаются ранее прописанные, но не указанные в приватизации дети, люди, находящиеся в заключении, и проч. Все это – повод для признания сделки недействительной уже в тот момент, когда вы заживете весело и спокойно (и хорошо, если так) на новом месте. Ну, и почти ритуальное действо: обмен ключами. Риэлтор знает, что необходим отдельный акт приема-передачи квартиры. В ином случае, бывший хозяин, получив деньги, может спокойно вытащить из своего старого жилья все, вплоть до сантехники и кафельной плитки.
Дорого и сердито
Отдельный миф – сама стоимость услуг риэлтора. "Черный маклер может заявить, что может провернуть сделку гораздо быстрее агентства недвижимости, – отмечает г-н Гущин. – В то же время отношения с любой фирмой гораздо более прозрачны в части комиссионных, которые сразу прописываются в договоре. Посредник же может менять свой гонорар в зависимости от суммы сделки, может брать деньги и с покупателя, и продавца, может заложить свою прибыль в сумму квартиры".
Очевидно, что, предлагая свои услуги, посредник имеет преимущества по ценовому критерию (однако, что также понятно, оговариваемый сразу гонорар – лишь верхушка айсберга): он не содержит бухгалтера, юриста, службу безопасности, не арендует офис, не покупает оргтехнику и т. д. Однако и из перечня услуг, предоставляемых таким квазириэлтором, стоит сразу вычеркнуть все услуги, которые оказывают агентства недвижимости. А это, собственно, и есть – консультации бухгалтера, юриста и многое другое. "Таким образом, пытаясь сэкономить 3-8% от стоимости квартиры, покупатель может потерять вообще все", – отметил Олег Гущин.
Несмотря на то, что о мошенничествах на рынке недвижимости известно уже достаточно, пермяки продолжают надеяться на удачное проведение сделки своими силами. Риэлторы пока не вполне востребованы пермским рынком, в отличие от Москвы и Санкт-Петербурга, где квартирный вопрос зачастую решают с помощью откровенно силовых методов.
