или Когда низы отстают от верхов
Обычно в своих вертикальных иерархиях чиновники низшего уровня копируют чиновников высшего уровня. Например, если «наверху» начинают пропагандировать доброжелательное отношение к просителям-посетителям, то и «внизу» начинают подыгрывать: улыбаться, здороваться, приглашать пройти и даже(!) присесть.
Был Чиркунов – был бизнес-подход к населению как к экономическому ресурсу. Пришел Басаргин – объявил новый подход: человекоориентированный, социальный.
Но не успевает за новыми веяниями департамент здравоохранения Перми. Взять хотя бы Городской диагностический центр при поликлинике № 11 (ГДЦ на ул. Малой Ямской), штат которого главврач поликлиники зачем-то стал сокращать (переводить врачей и медсестер в поликлинику, увеличивая нагрузки оставшимся). На краевом уровне, на селекторном совещании у губернатора Виктора БАСАРГИНА, оперативно был поднят вопрос о сокращении центра, и главврачу рекомендовали оставить центр «как есть», быть корректнее с врачами, которым он предлагал увольняться или дворниками идти работать. И.о. министра здравоохранения Анастасия КРУТЕНЬ заверила, что ситуацию с центром будут держать на контроле.
А вот горздрав опоздал. Уже после того как на краевом уровне пообещали сохранить центр, горздрав прислал такую исполненную формализма и крючкотворства ерунду, что, право, стыдно за них стало.
Так, Наталья ЯКИМОВА, зам. начальника городского управления здравоохранения, пишет, что пациентов «по-прежнему будут обслуживать в центре по направлениям поликлиник».
То ли в управлении здравоохранения не знают, то ли специально пишут неправду. Пермяки использовали, например, «электронную регистратуру» для записи в ГДЦ, не дожидаясь при этом направления лечащего врача поликлиники. Это понятно: ждать приема терапевта, чтобы получить направление, после ждать приема в центре… Помереть можно, однако.
Поэтому пермяки шли в центр напрямую, не тратя времени зря. Обычное работающее население не располагает свободным временем в таком объеме, который видится сотрудникам горздрава.
Также Наталья Якимова, ссылаясь на главврача поликлиники, принявшего такое необдуманное решение, сообщает «ПО», что врачам, не захотевшим перевестись в штат поликлиники, «трудоустройство предлагали». Так дворниками и санитарками предлагали! – кандидатам наук и врачам высшей категории.
Зная о том, что подобных бесплатных диагностических центров в Перми нет, горздрав пишет, что они есть, не уточняя, конечно, где и какие. А вообще, пояснила Наталья Якимова, материально-техническая база у поликлиник улучшилась, поэтому и необходимость в диагностических центрах отпадает.
Хоть стой – хоть падай. Представители горздрава давно в поликлинике № 1, например, были? Какая база?!
Ездил Басаргин по краю, слушал врачей, внимал их просьбам и рассказам, а горздрав Перми как будто в это время спал, даже во сне занимаясь крючкотворством…
