Виктория расплодилась

Продолжение истории про риэлторов получилось весьма неожиданным.

В статье «Сертификат в руки, лапша на уши» (№ 22 (623) ошибочно было опубликовано фото агентства недвижимости «Victoria vip». Героиня публикации обращалась в одну «Викторию», а их оказалось две. И одна из компаний очень не хочет, чтобы ее путали с другой.

Наша читательница Юлия обратилась в агентство недвижимости ООО «Виктория» в ноябре 2011 года, заключила с ним договор об оказании услуг при покупке квартиры. Работала она с руководителем отдела Антониной КУРИЛОВОЙ, которая также являлась одним из учредителей агентства с «ягодкой».

Фирма по договору гарантировала сбор и проверку документов на покупаемую квартиру. А после покупки выяснилось, что в квартире прописан неизвестный человек. Юлия обратилась в суд, чтобы неизвестного выписали, а риэлторская фирма вернула бы ей деньги за сделку.

После публикации статьи в «ПО» обратилась Олеся ОГОРЕЛЬЦЕВА – генеральный директор той самой первой «Виктории» и дала свои комментарии:

«Действительно, я была генеральным директором агентства «Виктория» в тот момент, когда проводилась эта сделка. Ее проводила Антонина Курилова, а проверку документов осуществляли наши сотрудники. О том, что возникла ситуация с неизвестным зарегистрированным, я узнала только из вашей газеты. Ко мне никто не обращался – ни Юлия, ни А. Курилова, которая уже в январе 2012 года вышла из состава учредителей, уволилась сама и подала заявления на увольнение всех сотрудников своего отдела. Г-жа Курилова в тот же день создала другое юридическое лицо с тем же названием – ООО «Виктория» и с тем же логотипом с ягодкой.

В итоге, в начале 2012 года появилось два агентства недвижимости «Виктория»: с изображением ягодки – под руководством Куриловой, и «Victoria-vip» с алмазом в логотипе – под моим руководством.

Не думаю, что внутренние разбирательства учредителей небольших компаний были бы кому-то интересны, если бы это не касалось судеб наших клиентов.

На данный момент я генеральный директор Агентства недвижимости «Victoria-vip», которое с момента его основания находится на ул. Пушкина, 17а и никуда переезжать не собирается. Именно фото нашего офиса было опубликовано ошибочно.  А вот ООО «Виктория» (с ягодкой в логотипе), директором которой является А. Курилова, действительно сменило свой офис уже в третий раз – сначала ТЦ «Лайнер», потом ул. Горького, 34, теперь на ул. Чернышевского, 28.

Увы, но Юлия не единственная недовольная клиентка г-жи Куриловой. Мне известны и другие неприятные истории. В настоящий момент все ее действия не имеют ко мне никакого отношения – ни юридического, ни морального».

А что же с ситуацией Юлии? «На момент регистрации сделки в 2011 году, Регистрационная палата в обязательном порядке требовала развернутую справку, подтверждающую состав зарегистрированных лиц, – комментирует директор агентства «Victoria vip» Олеся Огорельцева, – сделка не была бы зарегистрирована без данной справки. А если справка была получена, и в ней не числилось посторонних лиц, имеющих право проживания в данной квартире, возникает вопрос об ошибочных, либо намеренных действиях сотрудников – паспортистов, выдавших такую справку, и продавцов квартиры, скрывших постороннего человека.

На что могла рассчитывать Юлия, вовремя обратившаяся ко мне? На бесплатную помощь в судебных вопросах – однозначно. А если бы оказалось, что действительно есть вина агентства, то и на возврат части стоимости услуг.

Мне, безусловно, очень неприятно, когда путают два разных агентства. Поэтому сейчас мы регистрируем изменения в названии компании – наши клиенты и партнеры по бизнесу знают нас как «агентство недвижимости «Victoria vip» с алмазом в логотипе».