«Альфа» бессмертна

Группа охранных предприятий расширяет свой бизнес. Потому что безопасность востребована всегда, и особенно — в сегодняшних условиях.

Нынешний кризис, без сомнений, затронет все стороны стороны экономической жизни. Частная охрана не станет исключением. Поэтому возникает ряд вопросов, на которые мы попросили ответить Алексея Валентиновича ХАРИНА, директора группы охранных предприятий «Альфа», которая в Пермском крае является лидером этой сферы деятельности.

– Алексей Валентинович, скажите, как отразятся последствия кризиса на охранном бизнесе и какие прогнозы вы можете сделать на развитие этой отрасли?

– На сегодняшний день все мы наблюдаем кризис финансового рынка. Однозначно, что это неблагоприятно отразится и на других сферах деятельности. В настоящее время уже затронуты строительство и недвижимость, брокерские услуги. Прогнозировать развитие охранного бизнеса в таких условиях очень сложно, но предположить, в каком направлении пойдет его развитие, можно попытаться. Устоять, конечно, смогут только сильные, стабильные предприятия, имеющие за собой многолетний опыт и потенциал. Наверняка частным охранным предприятиям придется подготовиться к новым запросам заказчиков и, к сожалению, отказаться от нерентабельных объектов – имеются в виду неплатеже-способные. Среди таких уже сегодня можно наблюдать многочисленные стройки, объекты дорожного строительства и другие. Заказчики будут вынуждены оптимизировать затраты на охрану. А охранным предприятиям, чтобы не потерять заказчиков, нужно будет найти новые варианты.

– Скажите, как лучше действовать клиентам, которые пользуются услугами физической охраны?

– В условиях кризиса непременно грядет массовое сокращение и высвобождение персонала клиентов. Но жизнь на этом не заканчивается, и чтобы не терять выращенные кадры, мы рекомендуем при отказе от услуг охранных предприятий своих сотрудников временно переводить на должности сторожей, а вот для их усиления устанавливать кнопки тревожной сигнализации и заключать договор с охранным предприятием, таким образом, как бы возродить сторожевую охрану. А для охраны больших, площадных строительных объектов экономически выгодно будет использовать кинологов со служебными собаками. Экономия, по моему мнению, составит от 40 до 50 процентов. Одним словом, клиенты должны научиться оптимизировать затраты на охрану своих объектов.

– И все-таки какое основное направление вы видите в развитии рынка охраны?

– Конечно, услуги физической охраны по-прежнему будут востребованы, но в усеченном режиме. Необходимость останется у промышленных объектов, крупных бизнес-и торговых центров, но основное направление развития охранных предприятий мне видится в дальнейшем развитии пультовой охраны как дешевого, но надежного способа защиты. Рост охранного предприятия будет зависеть от объемов пультовой охраны офисов, складов, квартир, гаражей.

– Каково сейчас положение ГП «Альфа»? Сможете ли вы преодолеть кризис?

– В то время, как многие охранные предприятия испытывают трудности, мы же, наоборот, если так можно выразиться, идем «в гору». Поскольку никогда не ставили во главу развития какое-либо одно направление, например, только физическую охрану, пультовую охрану или сопровождение грузов. Мы динамично развивались во всех вышеперечисленных направлениях. И сейчас, при снижении объемов в оказании услуг физической охраны, не испытываем каких-либо трудностей на предприятии в целом. За период существования «Альфы», а это уже более 15 лет, мы смогли наработать финансовый капитал, который поможет нам продержаться в условиях кризиса. На данный момент мы уже зарезервировали свободные денежные средства на заработную плату сотрудников на целых полгода вперед! Да честно говоря, нам на протяжении последних лет не давали расслабиться и представители властных структур. Так что мы можно сказать, мы всегда работали в спартанских условиях.

– Вы имеете ввиду давление в 2005-2006 годах?

– Да, именно о нем мы и говорим. Это было время, когда у нас с завидной периодичностью проводили обыски и выемки, обливали грязью со страниц газет и по телевидению. Тем не менее мы доказали всем, что это были «заказные наезды». В настоящее время «Альфа» продолжает работать, расширяться, а главное – бороться с преступностью. Многие из тех людей, которые были по ту сторону «баррикад», включая представителей милиции, прокуратуры, администрации города и края, сегодня пользуются услугами «Альфы».

– Более того, мы слышали, что «Альфа» предлагает новый вид услуг управляющим компаниям и ТСЖ. Можно поподробнее об этом?

– Не сказал бы, будто мы придумали что-то экстраординарное. Мы действительно предложили управляющим компания и ТСЖ совместный проект по охране коллективного имущества. Схема довольна проста. Все мы являемся и собственниками общего имущества (подъездов, лестничных маршей, детских площадок), пусть и в малой доле. Управляющая компания от имени всех собственников заключает с нами договор на вызов группы быстрого реагирования собственниками при обнаружении подозрительных лиц в подъезде или наркоманов, которые портят игровую площадку или другое имущество, а также создают реальную угрозу жизни и здоровью жильцов. Сотрудники «Альфы», в рамках данного договора, принимают первоочередные меры по пресечению правонарушений и преступлений, а также задержанию правонарушителей до прибытия сотрудников милиции или доставляют задержанных в территориальный УВД. В рамках данного проекта мы уже обслуживаем свыше сотни жилых домов.

– Таким образом, вы взяли на себя функции милиции?

– Никоим образом! Мы оказываем им помощь на ранней стадии, предотвращая правонарушение или преступление. И только так.

– А как жильцы оповещают вас о правонарушении или преступлении, ведь каждому не поставишь кнопку тревожной сигнализации?

– Сообщить о правонарушении или преступлении можно обычным телефонным звонком в в дежурную часть «Альфы». Каких-либо других технических средств не надо, что значительно все упрощает и не требует дополнительных затрат.

– Алексей Валентинович, чуть ранее вы сказали, что рост охранного предприятия будет зависеть от роста объемов пультовой охраны. Что в этом плане вы предпринимаете?

– С 1 декабря 2008 года мы выставили группу быстрого реагирования в поселке Жебреи Пермского района. На сегодня там складывается опасная ситуация. Ежегодно в зимний период в поселке происходит всплеск краж личного имущества, связанный с проникновением в жилище. По-простому, имущество из коттеджей вывозят целыми машинами. Вот и вынуждены были местные дачники, а они достаточно обеспеченные граждане, нанимать каждый себе охрану. Сейчас охрана будет стоить всего от 3000 до 5000 рублей. Мы считаем, что в условиях кризиса это будет неплохой статьей экономии. Кроме того, сегодня мы сделали упор на охрану квартир в городе. Мы хотим помочь гражданам сохранить то, что они наживали годами, а потерять могут в течение 15 минут.

– Скажите, вот вы все расширяетесь, вводите дополнительные экипажи, а с личным составом вы не испытываете трудности?

– Я думаю, что с персоналом сейчас проблем нет ни у кого. И мы не исключение. В принципе штат укомплектован, но, тем не менее, объявление о вакансиях подали.

Повысили требования к охранникам, используем кризисную ситуацию во благо повышения качества услуг своим клиентам.

– Алексей Валентинович, в канун Нового года, что бы вы хотели пожелать своим клиентам и жителям города?

– В это непростое для всех время хочется пожелать всем терпения и понимания, доброты и тепла! И пусть все мы проживем этот год без особых потерь.