Дайте справку!
№47 (399) 22 декабря 2008 года
Автор: Надежда Быстрых
В Перми некоторые травмпункты отказываются давать справки об увечьях. «Пермский обозреватель» выяснил, что это незаконно.
Эта статья не совсем про гололед. Но количество жертв скользких дорог и тротуаров растет. И поэтому для всех: автомобилистов, «целующихся» на каждом перекрестке, пожилых людей, которым по полчаса требуется, чтобы добраться до магазина за углом, для модниц, любящих высокий каблук, – эта тема будет интересна.
Синяки, ушибы – вот наши документы?
В травматологический пункт Свердловского района Перми обратился мужчина. Мужчину избили. Для того, чтобы обратиться в суд с исковым заявлением о компенсации морального вреда, мужчине требовалась справка из травмпункта. Но врач указал на объявление, красующееся на двери. Суть этого занимательного плаката, подписанного главврачом больницы, сводилась к следующему: справок о ссадинах и царапинах не даем. На вопрос, где эти справки дают, врач отвечал – в судмедэкспертизе, на улице Фонтанной.
Удивленный потерпевший поехал на Фонтанную, но и там ему не дали никакой бумажки. Оно и понятно. Судмедэкспертиза проводит освидетельствование на основании запроса суда и по тем первичным медицинским документам, которые должны дать в травмпункте, «скорой помощи», в общем, в том учреждении, куда за первой помощью обратился пациент. Разговор с травматологами ничего не дал. «Мы люди подневольные, есть приказ главврача», – отвечали они. Примечательна лишь одна цитата из диалога медицинского работника с корреспондентом «Пермского обозревателя»:
– Вы же знаете, что судмедэкспертиза работает только в будние дни. А если человека избили в субботу, ему до понедельника ждать?
– Да, а что?
Может, конечно, и ничего. Но вот только по закону, стоящему (слава богу) на стороне граждан, все должно быть иначе. Мы уже не говорим о медицинской этике, сострадании и вообще – элементарной логике.
Для полей медицинских журналов
В департаменте здравоохранения пояснили, что не в курсе сложившейся ситуации. Каждый главврач в своей вотчине, то есть больнице, заведует по своему усмотрению. Наши просьбы о встрече до главного врача больницы, к которой относится травматологический пункт Свердловского района, видимо, не дошли. В надежде, что данная статья уж точно дойдет до кабинета «главного», попробуем объяснить, что делать людям с вывихами и переломами и людям в белых халатах в случаях, когда нужны справки.
О факте избиения травмпункт обязан сообщить телефонограммой в милицию. Проводится проверка, по результатам которой принимается решение о возбуждении уголовного дела или об отказе в его возбуждении. Если травмы не повлекли расстройства здоровья, это является делом частного обвинения, и дело возбуждается мировым судьей. Доказательствами являются объяснения, данные сотрудникам милиции, справка травмпункта, свидетели, которые могли знать о произошедшем. Кстати, один из травматологов Свердловского района пытался нас уверить, что справка не будет принята в суде… А если бы, уважаемый, юристы начали рассуждать, перелом у вашего пациента или вывих?
С гололедом немного сложнее, чем с избиениями. Все зависит от территории, где вы упали. Если территория внутридомовая, то ответственность несет управляющая компания. Для начала составьте претензию к управляющей компании. В двух экземплярах. Один оставьте себе. Проследите, чтобы претензии были зарегистрированы. И все равно – как ни крути – приложите справку из травмпункта. В обращении опишите случившуюся ситуацию и требуйте возмещения морального ущерба по нанесению вреда здоровью.
Срок рассмотрения жалобы – 30 дней. Если обращение останется нерассмотренным или вам письменно откажут, то идите в гражданский суд по месту нахождения ответчика. Если вы упали посреди проезжей части, возле остановки, то обращайтесь с жалобой на автодорожников. Но если на остановке имеется киоск или в 15 метрах от места падения расположен магазинчик, то претензию необходимо направить в адрес владельца торговой точки. Если дело дойдет до суда, то помимо справки из травмпункта понадобится заключение судмедэкспертизы, которое суд, собственно, и запросит.
«Без всяких проволочек»!
Если вы получили травмы (по любой причине):
– возьмите справку из больницы, травмпункта или «скорой помощи» (требуйте, не стесняясь «распоряжений главврача»);
– сохраните чеки на лекарства и лечение;
– пишите заявление в суд, приложив к нему выписки и справки из больницы и с места работы. В нем должны быть указаны ваши требования;
– найдите свидетелей;
– если вашему здоровью нанесен тяжелый вред (например, вы из-за травмы стали инвалидом), напишите заявление в прокуратуру.